Bezpieczeństwo klientów PKO BP zagrożone przez "inteligentnego bota"
Bezpieczeństwo klientów PKO BP zagrożone przez "inteligentnego bota"
W ostatnich dniach ujawniono niepokojący sposób, w jaki można było poznać numery dowodów osobistych klientów banku PKO BP. Wystarczyło zadzwonić na infolinię i skorzystać z "inteligentnego bota".
Podczas rozmowy bot prosił o podanie imienia, nazwiska oraz PESEL-u, a następnie potwierdzał zamiar zastrzeżenia dokumentu tożsamości, dyktując jego numer i typ.
Ta poważna luka w systemie została już naprawiona po zgłoszeniu sprawy do banku. Klient, który poinformował nas o tym zdarzeniu, zwrócił uwagę na ryzyko związane z bezpieczeństwem danych osobowych.
Bank PKO BP podjął działania w celu ochrony swoich klientów, jednak sytuacja pokazuje, jak istotne jest monitorowanie i aktualizacja systemów zabezpieczeń.
Na podstawie: Źródła
