Wartość historii w marketingu
Wartość historii w marketingu
Marketing odgrywa kluczową rolę w tym, jak postrzegamy produkty. Spacerując po dzielnicy diamentów w Manhattan, można zauważyć, że wielu mężczyzn oferuje skup diamentowych pierścionków. Zaledwie kilka ulic dalej, w Tiffany, można kupić pierścionek za 7000 dolarów. Jednak sprzedając go później, można zyskać jedynie 1000 dolarów. Różnica wynosząca 6000 dolarów to wartość, którą płacimy za historię.
Wartość ta obejmuje opakowanie, oświetlenie, personel sprzedaży oraz architekturę sklepu. Najważniejsze jest jednak to, co czujemy, nabywając dany produkt. Podobnie, przeprowadzając test smakowy, można porównać wino z butelki za 10 dolarów i 200 dolarów. Różnica, której nie da się wytknąć, to także historia, którą kupujemy.
Wszystko, co nabywamy, ma swoją opowieść, a mimo to wielu twórców i marketerów nie inwestuje wystarczająco w to, by te historie były odpowiednio opowiedziane. To błąd, który może prowadzić do utraty klientów.
Na podstawie: Źródła







