Sklepy stacjonarne w erze e-handlu – zaskakujące wyniki badań!
Sklepy stacjonarne w erze e-handlu – zaskakujące wyniki badań!

Mimo że internetowa sprzedaż elektroniki rośnie w szybkim tempie, sklepy stacjonarne wciąż mają do odegrania istotną rolę. Jak wynika z badania "E-commerce w Polsce 2018", aż 47% internautów poszukuje informacji online, ale dokonuje zakupu w tradycyjnym sklepie.
Taki trend, znany jako efekt ROPO (research online, purchase offline), jest widoczny nie tylko w przypadku komputerów, ale także telefonów, smartfonów, tabletów i akcesoriów GSM. Co ciekawe, identyczny odsetek klientów, bo 47%, stosuje tę samą strategię w zakupach telefonicznych.
To pokazuje, że fizyczne sklepy wciąż przyciągają konsumentów, którzy chcą zobaczyć produkty na żywo przed podjęciem decyzji o zakupie. E-handel i sklepy stacjonarne mogą zatem współistnieć, zaspokajając różne potrzeby klientów.
Na podstawie: Źródła









