W dniu 17 grudnia 2014 roku wprowadzono nowe prawo konsumenckie, które przynosi istotne zmiany dla przedsiębiorców. Zgodnie z zaleceniami Business Center Club, najważniejsze z nich dotyczą wydłużenia okresu na odstąpienie od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość z 10 do 14 dni.

Co istotne, jeśli przedsiębiorca nie poinformuje konsumenta o tym prawie, czas na zwrot zostaje wydłużony aż do 1 roku od daty zakupu. To oznacza, że każdy sprzedawca powinien być szczególnie ostrożny w kwestii informowania klientów o ich prawach.

Nowe przepisy wymagają również, aby resellerzy zadbali o to, by konsumenci podczas składania zamówienia w Internecie wyraźnie potwierdzili, że są świadomi obowiązku zapłaty. Dlatego ustawa zaleca oznaczenie guzika zamówienia informacją „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰