Jak unijne rozporządzenie AI Act wpłynie na banki i ich klientów?
Jak unijne rozporządzenie AI Act wpłynie na banki i ich klientów?
W sierpniu br. weszły w życie nowe zapisy unijnego rozporządzenia w sprawie sztucznej inteligencji (AI Act), które mają na celu uregulowanie kwestii związanych z wykorzystaniem AI w różnych sektorach, w tym w bankowości. Rozporządzenie to wprowadza podział systemów sztucznej inteligencji na cztery poziomy ryzyka, co pozwala na lepsze zarządzanie zagrożeniami.
Warto zwrócić uwagę, że zakazane są pewne praktyki, takie jak punktacja społeczna, co ma na celu ochronę klientów przed nieuczciwymi działaniami. Nowe przepisy nakładają również obowiązki na instytucje finansowe, które muszą dostosować swoje działania do nowych regulacji, aby zapewnić zgodność i bezpieczeństwo.
Jednym z kluczowych elementów rozporządzenia jest transparentność. Banki będą musiały informować swoich klientów o wykorzystaniu sztucznej inteligencji w procesach obsługi, co może wpłynąć na ich zaufanie i podejmowane decyzje. W szczególności, treści generowane lub modyfikowane przez AI powinny być odpowiednio oznaczone, co zwiększy świadomość klientów.
- Podział systemów AI na cztery poziomy ryzyka
- Zakaz punktacji społecznej
- Obowiązek informowania klientów
Na podstawie: Źródła
