Gen Z i eNPS: Dlaczego "Nie Polecam" Dominuje w Oceny Pracodawców?
Gen Z i eNPS: Dlaczego "Nie Polecam" Dominuje w Oceny Pracodawców?
Najnowsze badania pokazują, że młodsze pokolenia, szczególnie Gen Z, mają negatywne zdanie o swoich pracodawcach. W Ogólnopolskim Badaniu Satysfakcji z Pracy 2024 wskaźnik eNPS w Polsce wynosi +2, co jest poprawą w stosunku do ubiegłego roku, kiedy to wynik wynosił -10.
Pomimo pozytywnych ocen od pokolenia X, Gen Z wystawia głównie negatywne opinie. Zmiany w oczekiwaniach pracowników oraz wzrost znaczenia pracy hybrydowej wpływają na te oceny. Agnieszka Czarnołęcka, HR Manager Fluentbe, podkreśla znaczenie eNPS jako wskaźnika zdrowia organizacji.
eNPS to proste narzędzie: ocena skłonności do polecenia firmy w skali od 0 do 10. Promotorzy (9-10) to entuzjaści, a krytycy (0-6) to sygnał alarmowy. Firmy powinny zwracać uwagę na te wyniki i podejmować działania, aby poprawić atmosferę w pracy.
Na podstawie: Źródła







