Murphy zdobywa 15 mln USD na AI w windykacji
Murphy zdobywa 15 mln USD na AI w windykacji
Startup Murphy zyskał 15 milionów dolarów na rozwój swojego innowacyjnego systemu windykacji wspieranego przez sztuczną inteligencję. Ich technologia, oparta na OpenAI, automatyzuje komunikację z dłużnikami, co ma na celu ułatwienie procesu odzyskiwania należności.
Agenci AI Murphy prowadzą rozmowy w wielu językach za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak SMS, e-maile, WhatsApp oraz połączenia telefoniczne. CEO Murphy, Borja Sole, podkreśla, że zapewnienie zgodności z przepisami oraz cyberbezpieczeństwo są kluczowe dla ich działalności.
W Europie, gdzie w agencjach windykacyjnych i biurach kredytowych pracuje ponad 114 tysięcy osób, wykorzystanie automatyzacji budzi pytania o wpływ na rynek pracy. Murphy zapewnia, że ich agenci działają według zasad etyki, co ma na celu ochronę interesów pracowników w tej branży.
Na podstawie: Źródła








