Infolinia PKO BP obchodzi 20-lecie – Zobacz zaskakujące statystyki!

Infolinia PKO BP obchodzi 20-lecie – Zobacz zaskakujące statystyki!

2024-09-27 07:26 Redakcja

Infolinia PKO Banku Polskiego ma już 20 lat! Została uruchomiona we wrześniu 2004 roku, kiedy to obsługę połączeń prowadzili kilkudziesięciu konsultanci. Dziś zespół liczy niemal tysiąc pracowników, którzy są dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Od początku 2024 roku konsultanci przeprowadzili prawie 7 milionów rozmów. To imponująca liczba, która ukazuje rosnące zaufanie klientów do banku. Średnio miesięcznie odbierają oni 410 tysięcy telefonów i wykonują około 280 tysięcy połączeń.

PKO BP podkreśla, że rozwój infolinii jest ściśle związany z potrzebami klientów. W ciągu 20 lat przekształciliśmy niewielkie biuro w potężny zespół, który działa w 7 lokalizacjach w Polsce. To klienci wyznaczają kierunek naszego rozwoju!

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.