ServiceNow przejmuje Raytion - rewolucja w zarządzaniu wiedzą
ServiceNow przejmuje Raytion - rewolucja w zarządzaniu wiedzą
ServiceNow dokonało strategicznego zakupu, przejmując niemiecką firmę Raytion, która specjalizuje się w rozwiązaniach do przepływów pracy i informacji. Ten ruch ma na celu znaczące rozszerzenie możliwości wyszukiwania oraz zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwach, wykorzystując generatywną sztuczną inteligencję.
Choć cena zakupu nie została ujawniona, eksperci wskazują, że integracja technologii Raytion z platformą ServiceNow może zrewolucjonizować sposób, w jaki firmy zarządzają swoimi danymi. Dorit Zilbershot, wiceprezes ds. zarządzania produktami AI w ServiceNow, podkreśla, że w przedsiębiorstwach istnieje wiele silosów informacji, co utrudnia pracownikom i klientom efektywne rozwiązywanie problemów.
Nowe rozwiązania mają na celu uproszczenie tego procesu, oferując jedno, zintegrowane miejsce dla wszystkich potrzeb informacyjnych. To innowacyjne podejście może zmienić oblicze zarządzania wiedzą w wielu branżach.
Na podstawie: Źródła
