Dlaczego projektowanie z zamiarem jest kluczowe w marketingu?
Dlaczego projektowanie z zamiarem jest kluczowe w marketingu?
Projektowanie z zamiarem to podejście, które staje się coraz bardziej popularne w marketingu. Kluczowymi pytaniami są „dla kogo to jest?” oraz „czemu to ma służyć?” To podstawy, które pomagają określić cel i odbiorcę produktu.
Jednak skomplikowane systemy mogą utrudniać proces projektowania. W przypadku produktów, które mają wiele potencjalnych użytkowników, odpowiedź na pytanie „kto” staje się znacznie bardziej złożona. Przykład z hotelu Hilton pokazuje, jak łatwo można się pomylić.
Mały produkt stworzony przez Sysco, który miał być używany w prysznicu, zawodzi na wielu frontach. Nieczytelny tekst na przezroczystym tle sprawia, że jego użycie staje się problematyczne, zwłaszcza w warunkach wysokiej wilgotności. Osoby noszące okulary mają dodatkowe trudności, a niewłaściwy kształt sprawia, że otwarcie opakowania jest wyzwaniem.
Wnioski są jasne: dobrze przemyślane projektowanie jest niezbędne, aby spełnić oczekiwania klientów i uniknąć frustracji.
Na podstawie: Źródła
