Puls branży IT: Koszty i lęk hamulcowymi cyfryzacji
Puls branży IT: Koszty i lęk hamulcowymi cyfryzacji
Według danych EY, ponad połowa (57 proc.) polskich firm przyspieszyła swoją transformację cyfrową w czasie pandemii. Tylko 8 proc. przedsiębiorstw zauważyło spowolnienie tego procesu. W opinii przedsiębiorców, transformacja cyfrowa to przede wszystkim szansa na zwiększenie efektywności (77 proc.), odpowiedź na potrzeby klientów (61 proc.) oraz sposób na redukcję kosztów (60 proc.).
Najwięcej zmian wdrażanych jest w działach: Księgowość (54 proc.)Sprzedaż (52 proc.)Obsługa klienta (44 proc.)
Co ciekawe, jedynie 13 proc. respondentów nie dostrzega barier w procesie transformacji. To pokazuje, że mimo obaw, przedsiębiorstwa są zdeterminowane na wprowadzanie innowacji.
Na podstawie: Źródła








