Jak tworzyć treści SaaS dla zwiększenia pozyskiwania i utrzymania klientów
Jak tworzyć treści SaaS dla zwiększenia pozyskiwania i utrzymania klientów
Rynek oprogramowania jako usługi (SaaS) prognozowany był na osiągnięcie wartości 157 miliardów dolarów amerykańskich do końca 2020 roku, co oznacza ponad podwojenie w porównaniu do 2014 roku. Do 2022 roku przewiduje się, że przekroczy 140 miliardów dolarów. Elementy SaaS sprawiają, że marketing w tym obszarze jest nieco inny.
Cykl sprzedaży SaaS jest dłuższy, ponieważ może obejmować demonstracje i okresy próbne. Ta branża zyskuje na znaczeniu, co wiąże się z rosnącą konkurencją. Dostawcy muszą podkreślić, co czyni ich markę unikalną. Treści związane z SaaS powinny odzwierciedlać dłuższy cykl sprzedaży oraz zaangażowanie bieżących klientów.
Cykl sprzedaży SaaS może trwać miesiące lub dłużej; kluczowe są pozyskiwanie i utrzymanie klientów. Branża opiera się na marketingu przychodzącym i treści, które mają na celu edukację, konwersję oraz utrzymanie nabywców. W tym artykule dowiesz się, jak lepiej identyfikować i rozumieć potrzeby klientów.
Na podstawie: Źródła
