Zmiany w e-commerce: Czy ChatGPT ma się czego obawiać?
Zmiany w e-commerce: Czy ChatGPT ma się czego obawiać?
Dominacja Google'a w obszarze sztucznej inteligencji może być tylko chwilowa. Joanna Jelenik, ekspertka z Insightland, uważa, że potrzebujemy jeszcze 5-10 lat, aby rynek e-commerce przeszedł istotne zmiany.
Obecnie, ChatGPT jest najpopularniejszym narzędziem, jednak na rynku pojawiają się alternatywy, takie jak Perplexity i Google Gemini, które zyskują na znaczeniu. Procentowy udział tych narzędzi w świadomości konsumentów wynosi odpowiednio 17% i 15%.
Ekspertka podkreśla, że dywersyfikacja narzędzi wkrótce wpłynie na strategie marketingowe. Warto zatem przyjrzeć się, które chatboty generatywne będą kluczowe w nadchodzących latach.
Na podstawie: Źródła
