Jak The New York Times poradził sobie z kryzysem wizerunkowym?
Jak The New York Times poradził sobie z kryzysem wizerunkowym?
Co zrobić, gdy Twoja firma staje w obliczu kryzysu? Haker grozi zniszczeniem, media społecznościowe zalewają krytyczne wpisy, a dziennikarze dzwonią z prośbą o komentarze. Takie wyzwania stanęły przed The New York Times, który postanowił przygotować się na najgorsze.
W tym celu CommCore Consulting Group przeprowadziła symulację kryzysu wizerunkowego, mającą na celu uświadomienie dziennikarzom, jak wygląda sytuacja w obliczu kryzysu. Pracownicy redakcji byli świadomi symulacji, co pozwoliło im lepiej przygotować się do realnych wyzwań.
Źródło opisuje przebieg tej symulacji, która miała na celu unaocznić, jak ważne jest szybkie i skuteczne reagowanie w sytuacjach kryzysowych. Uczestnicy zdobyli cenne doświadczenie, które może okazać się kluczowe w rzeczywistych okolicznościach.
Na podstawie: Źródła








