Jak skutecznie zarządzać kryzysem w PR?
Jak skutecznie zarządzać kryzysem w PR?
Efektywne zarządzanie kryzysem w PR powinno rozpoczynać się już w okresie spokoju. Zbigniew Lazar podkreśla, że kluczem do sukcesu jest zdrowy rozsądek oraz wykorzystanie „najlepszego i najtańszego narzędzia, które zawsze mamy pod ręką: mózgu”.
Urszula Podraza, ekspert ds. komunikacji, zwraca uwagę na znaczenie wcześniejszego przygotowania procedur kryzysowych. Bez tego, odnalezienie się w sytuacji kryzysowej staje się niezwykle trudne.
Warto opracować system szybkiego wyłapywania sygnałów zbliżającego się kryzysu. Im wcześniej zareagujemy, tym większe mamy szanse na wyjście z trudnej sytuacji z tarczą. W każdej sytuacji kryzysowej, kluczowe jest rozpoznanie słabych punktów organizacji i usystematyzowanie zagrożeń.
Na podstawie: Źródła
