PR: Big Data, Big Problem? Kontrowersje Śledzenia Klientów
PR: Big Data, Big Problem? Kontrowersje Śledzenia Klientów
Big data to nie tylko ogromne zbiory informacji, ale również ogromne wyzwania. W USA dwie znane firmy, AT&T i Verizon, znalazły się w ogniu krytyki za swoje praktyki śledzenia klientów. AT&T po serii kontrowersji postanowiła wycofać się z tego pomysłu, podczas gdy Verizon nie zamierza rezygnować z tej strategii.
Dostawcy usług internetowych oferowali klientom zniżki w zamian za zgodę na śledzenie w sieci. Twierdzili, że to rozwiązanie przynosi korzyści, takie jak spersonalizowane reklamy. W rzeczywistości jednak, ukryty kod w telefonach komórkowych pozwalał na monitorowanie wszystkich odwiedzanych stron, co wywołało obawy o prywatność użytkowników.
Kamil Śliwowski z Fundacji Pano podkreśla, że takie praktyki mogą prowadzić do poważnych naruszeń prywatności. Społeczeństwo musi zadać sobie pytanie, czy warto płacić cenę za personalizację w obliczu utraty kontroli nad swoimi danymi.
Na podstawie: Źródła
