Acer obiecuje szybkie naprawy sprzętu w mniej niż 3 dni!

Acer obiecuje szybkie naprawy sprzętu w mniej niż 3 dni!

2013-01-23 13:59 Redakcja

Acer ogłasza nową politykę serwisową, która ma na celu znaczne skrócenie czasu naprawy sprzętu. W drugiej połowie 2012 roku średni czas naprawy wyniósł jedynie 2,79 dnia, co jest wynikiem, który z pewnością zadowoli wielu klientów.

Firma informuje, że 93 proc. zgłoszeń serwisowych jest obsługiwanych w ciągu 5 dni roboczych, co wyklucza czas transportu. Dodatkowo, 77 proc. połączeń z call center jest odbieranych w czasie krótszym niż 30 sekund, co świadczy o wysokiej jakości obsługi klienta.

To krok w stronę poprawy satysfakcji klientów oraz zwiększenia zaufania do marki Acer. Klienci mogą teraz być pewni, że ich sprzęt zostanie naprawiony szybciej niż kiedykolwiek wcześniej.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.