Jak AI zmienia zarządzanie wierzytelnościami?

Jak AI zmienia zarządzanie wierzytelnościami?

2026-09-20 17:27 Redakcja

Firmy zarządzające wierzytelnościami dostrzegają ogromny potencjał sztucznej inteligencji (AI) w automatyzacji procesów oraz analizie danych. Z badania Związku Przedsiębiorstw Finansowych (ZPF) wynika, że aż 76,5 proc. respondentów wskazało na automatyzację jako kluczowy obszar wykorzystania AI, a 70,6 proc. zwróciło uwagę na analizę danych.

Jednak w kwestiach wymagających indywidualnego podejścia, takich jak negocjacje z klientami, branża wciąż stawia na ludzką interakcję. Tylko 52,9 proc. firm uważa, że AI może zastąpić człowieka w tym zakresie. To pokazuje, że pomimo technologicznych osiągnięć, relacje międzyludzkie pozostają niezwykle istotne.

Wyniki badania zostały opublikowane w ramach Dni Zarządzania Wierzytelnościami, które odbędą się od 17 do 19 września 2026 r. we Wrocławiu. Firmy pytane o przyszłość branży podkreślają znaczenie AI w kontekście rozwoju do 2030 r..

• Automatyzacja procesów - 76,5%
• Analiza danych - 70,6%
• Negocjacje z klientami - 52,9%

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.