Jak Good Lood walczy z brakiem szacunku wobec pracowników?
Jak Good Lood walczy z brakiem szacunku wobec pracowników?
Good Lood podjął ważny temat braku szacunku wobec pracowników w branży usługowej. Marka, specjalizująca się w lodach, rozpoczęła kampanię, aby zwrócić uwagę na niewłaściwe zachowania klientów. W swoich postach firma zachęca do przeciwdziałania wulgarnym i dwuznacznym komentarzom kierowanym do obsługi.
W serii publikacji Good Lood apeluje do świadków takich sytuacji, aby nie pozostawali obojętni. Personel lodziarni może liczyć na wsparcie firmy i ma prawo odmówić sprzedaży klientowi, jeśli jego zachowanie jest nieodpowiednie. W ten sposób marka stara się stworzyć bezpieczne i komfortowe środowisko dla swoich pracowników.
Niepokojące jest, że klienci często przekraczają granice, myśląc, że mogą sobie pozwolić na niewłaściwe komentarze, ponieważ rozmowa dotyczy pracownika, a nie osoby w biurze. Good Lood stawia na szacunek i empatię w relacjach międzyludzkich.
- Kampania zwraca uwagę na szacunek w usługach.
- Personel może odmówić sprzedaży w przypadku niestosownego zachowania klientów.
- Marka apeluje o wspieranie pracowników w trudnych sytuacjach.
Na podstawie: Źródła
