Jak poprawić opinie o firmie podczas transakcji w terminalu?
Jak poprawić opinie o firmie podczas transakcji w terminalu?
Nowe rozwiązanie wprowadzone na rynek przez WeNet i Polskie ePłatności, zwane Moje Opinie, ma na celu poprawę statystyk dotyczących wystawiania opinii przez klientów. Zaledwie 38% osób, które skorzystały z usługi, regularnie wystawia opinię o firmie. To alarmujący wynik, biorąc pod uwagę, że 58% Polaków przed zleceniem usługi sprawdza opinie w Google.
Opinie mają kluczowe znaczenie w procesie decyzyjnym klientów, zwłaszcza w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP). Mimo wysokiej jakości świadczonych usług, MŚP często borykają się z problemem zdobywania pozytywnych recenzji.
Rozwiązanie Moje Opinie może znacząco wpłynąć na poprawę tej sytuacji. Dzięki niemu klienci będą mogli łatwiej dzielić się swoimi doświadczeniami, co w dłuższej perspektywie może przyczynić się do wzrostu zaufania i zainteresowania ofertą danej firmy.
- 58% Polaków sprawdza opinie przed zleceniem usługi
- Tylko 38% klientów wystawia opinie po skorzystaniu z usługi
- Moje Opinie – nowy moduł dla MŚP
Na podstawie: Źródła




![Digitalowy Skrót: raport dnia bez slajdów [2003-06-25]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/15.webp)
![Marketingowa CZQawka: internetowe dramaty dnia codziennego [2003-06-26]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/137.webp)
![Marketingowy Update: nowe zasady, stare metryki [2003-06-27]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/205.webp)
![Marketingowy Flash: marketingowe decyzje podejmowane po kawie [2003-06-28]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/220.webp)
![CZQ > Marketing > Today: sociale w trybie lekkiej paniki [2003-06-29]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/139.webp)