Czy liczba agentów AI w organizacjach naprawdę rośnie tak szybko?
Czy liczba agentów AI w organizacjach naprawdę rośnie tak szybko?
Średnia liczba agentów AI aktywowanych przez jedną organizację wzrosła niemal 3-krotnie w ciągu ostatniego roku, według raportu Salesforce. To znaczący wzrost, który wskazuje na rosnące zaufanie firm do technologii AI.
Interesujące jest to, że czas potrzebny na tworzenie agentów skrócił się o ponad 50%, co oznacza, że firmy są w stanie wdrażać nowe rozwiązania technologiczne w zaledwie 2 dni.
Salesforce wprowadził również nowy wskaźnik, Agentic Work Unit (AWU), który mierzy konkretne zadania wykonywane przez agenta AI. W kwietniu 2026 r. liczba AWU rośnie w tempie 15% miesięcznie, a największe wzrosty obserwowane są w sektorach konsumenckich, gdzie interakcje z klientami są na porządku dziennym.
Warto jednak zauważyć, że mimo dużej aktywności, agenci AI w handlu detalicznym wciąż pozostają skoncentrowani na podstawowych umiejętnościach.
- Wzrost liczby agentów AI
- Skrócenie czasu aktywacji do 2 dni
- Wprowadzenie wskaźnika AWU
Na podstawie: Źródła
