Jak zarządzać kryzysem w PR na przykładzie raportu „Polaków portret własny”?
Jak zarządzać kryzysem w PR na przykładzie raportu „Polaków portret własny”?
Powołanie dr hab. Barbary Mróz-Gorgoń na stanowisko pełnomocniczki rządu ds. promocji marki Polski miało być przełomowym krokiem w budowaniu wizerunku kraju. Niestety, szybko okazało się, że ten dynamiczny start został przyćmiony przez kontrowersje związane z raportem „Polaków portret własny”.
Reakcja na kryzys, który powstał po publikacji dokumentu, jedynie zaostrzyła sytuację. Ekspertki ds. komunikacji kryzysowej wskazują, że wiele można było zrobić, aby zapobiec tej sytuacji. Fala krytyki ujawniła bowiem błędy merytoryczne, chaotyczną metodologię oraz nieudolne wykorzystanie sztucznej inteligencji.
Krytyka publikacji z grudnia 2025 roku doprowadziła do dymisji nowej pełnomocniczki niespełna miesiąc po objęciu funkcji. Na co zwróciły uwagę ekspertki? Oto kluczowe punkty:
- Brak weryfikacji danych
- Nieczytelna metodologia badawcza
- Użycie AI bez odpowiednich zabezpieczeń
Na podstawie: Źródła
