Czy sztuczna inteligencja zmieni sposób ustalania cen w sklepach?
Czy sztuczna inteligencja zmieni sposób ustalania cen w sklepach?
W kontekście rozwoju surveillance pricing, czyli cen opartych na inwigilacji, pojawia się coraz więcej pytań o przyszłość ustalania cen w sklepach. W Ameryce Północnej ten model zyskuje na popularności, a wiele firm zaczyna wykorzystywać sztuczną inteligencję do różnicowania cen na podstawie danych o konsumentach.
Jednak eksperci z Exorigo-Upos wskazują, że europejski handel zmierza w innym kierunku. Zamiast personalizować ceny, AI i elektroniczne etykiety cenowe mają na celu usprawnienie zarządzania sklepami oraz eliminację błędów. W ten sposób, technologie te mogą wspierać zgodność z przepisami, a niekoniecznie dostosowywać ceny do indywidualnych klientów.
Co zatem oznacza surveillance pricing? W ostatnich miesiącach w Kanadzie i USA rośnie zainteresowanie tym zjawiskiem, które opiera się na:
- Wykorzystaniu algorytmów
- Analizie danych o klientach
- Personalizacji ofert
Chociaż możliwości są ogromne, nie ma pewności, jak ostatecznie wpłynie to na przyszłość cen w sklepach.
Na podstawie: Źródła
