Jak WhatsApp chce uporządkować wiadomości od firm?
Jak WhatsApp chce uporządkować wiadomości od firm?
WhatsApp testuje nową funkcję, która ma na celu uporządkowanie wiadomości w skrzynce odbiorczej użytkowników. W obliczu rosnącej liczby firm, które korzystają z tej aplikacji do kontaktu z klientami, pojawił się problem z przeładowaniem wiadomości biznesowych.
Nowe rozwiązanie oddzieli wiadomości od dużych firm, takich jak banki czy linie lotnicze, od prywatnych czatów. Dzięki temu ważne rozmowy prywatne nie będą już gubiły się wśród komunikatów od marek. Wiadomości te trafią do specjalnego folderu o nazwie „Oferty i aktualizacje”.
Nowa funkcjonalność ma na celu:
- Ułatwienie odnajdywania ważnych informacji
- Redukcję chaosu w skrzynce odbiorczej
- Poprawę doświadczeń użytkowników z korzystania z WhatsAppa
Meta, właściciel WhatsAppa, rozpoczęła już testy tego rozwiązania, co może znacząco wpłynąć na sposób, w jaki użytkownicy używają aplikacji.
Na podstawie: Źródła
