Czy Microsoft Unified Support zyska nowego dostawcę?
Czy Microsoft Unified Support zyska nowego dostawcę?
Centrum Informatyki Resortu Finansów (CIRF) ogłosiło, że przetarg na wsparcie produktów Microsoftu został rozstrzygnięty. Najkorzystniejszą ofertę złożyła firma SoftwareOne Polska, co oznacza, że przez najbliższe 12 miesięcy będzie ona odpowiedzialna za świadczenie usług wsparcia reaktywnego.
Na sfinansowanie zamówienia przeznaczono 5,5 mln zł brutto. Oferty zostały otwarte w czerwcu i wpłynęły dwie propozycje. Ostateczny wybór był uzależniony wyłącznie od ceny, co sprawiło, że decydująca okazała się niewielka różnica - około 3 tys. zł pomiędzy ofertami.
Usługi, które będą świadczone przez SoftwareOne, obejmą Microsoft Unified Support, w tym:
- zgłaszanie incydentów
- ocenę i rekomendacje
- wsparcie dla oprogramowania lokalnego oraz chmury
Wybór wykonawcy z pewnością wpłynie na jakość usług IT w CIRF oraz na efektywność pracy w obszarze wsparcia produktów Microsoftu.
Na podstawie: Źródła




![Prasówka: algorytm w trybie „to zależy” [2003-01-16]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/157.webp)
![Marketingowa Kawka: marketingowa CZQawka po całym dniu [2003-01-17]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/187.webp)
![Marketingowa Kawka: marketing w trybie awaryjnym [2003-01-18]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/251.webp)
![Podsumowanie: sociale po spotkaniu statusowym [2003-01-19]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/95.webp)
![Marketingowy Digest: algorytm w trybie „to zależy” [2003-01-20]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/286.webp)