Czy oszustwa w e-commerce naprawdę maleją?
Czy oszustwa w e-commerce naprawdę maleją?
Platforma Adyen opublikowała najnowszy raport „Fraud’s Identity Crisis”, który ujawnia, że straty związane z fałszywymi chargebackami spadły w 2025 roku o 20 proc. To jednak nie oddaje pełnego obrazu sytuacji, ponieważ średnia wartość fałszywych obciążeń zwrotnych spadła o 23 proc.
Zmiana ta sugeruje, że oszustwa ewoluują. Zamiast pojedynczych, wysokokwotowych incydentów, obserwujemy bardziej rozproszoną, niskowartościową, ale skalowalną aktywność. To oznacza, że oszustwa wcale nie znikają, a jedynie zmieniają swoją formę.
Według prognoz, globalna wartość oszustw w e-commerce ma przekroczyć 100 mld dolarów do 2029 roku, w porównaniu do 44 mld dolarów w 2024 roku. Oto kluczowe wnioski z raportu:
- Straty związane z oszustwami spadły, ale ich forma się zmieniła.
- Oszustwa są coraz bardziej rozproszone.
- Wartość oszustw w e-commerce rośnie w alarmującym tempie.
Na podstawie: Źródła
