Jak mBank zdobył nagrodę Digital CX Awards 2026?
Jak mBank zdobył nagrodę Digital CX Awards 2026?
mBank został uhonorowany nagrodą Digital CX Awards 2026 w kategorii Best Digital CX za innowacyjny proces cyfrowego otwierania rachunków oraz onboarding klientów korporacyjnych. To wyróżnienie podkreśla znaczenie podejścia „klient w centrum” w projektowaniu procesów bankowych.
Cyfrowy proces onboardingu w mBanku zmienia tradycyjne podejście do otwierania rachunków. Teraz, dzięki inteligentnej cyfryzacji, klienci korporacyjni mogą cieszyć się intuitive i szybką obsługą, co znacznie upraszcza współpracę z bankiem. Uruchomienie rachunku zajmuje zaledwie dwie godziny, co stanowi ogromne udogodnienie.
Wzrost popularności platformy mBanku potwierdza skuteczność tego rozwiązania. Kluczowe korzyści to:
- Przyspieszenie procesu otwierania rachunków
- Poprawa doświadczeń klientów
- Ułatwienie współpracy z bankiem
Na podstawie: Źródła








