Dlaczego warto zwrócić uwagę na zmiany w e-commerce?
Dlaczego warto zwrócić uwagę na zmiany w e-commerce?
Aplikacja whenUbuy zanalizowała już ponad milion zakupów i ujawnia ciekawe wyniki, które mogą zaskoczyć wielu analityków rynku. Średnia wartość koszyka zakupowego spadła o 12% miesiąc do miesiąca, osiągając poziom 130 zł. Jednocześnie średnia wartość kupowanego produktu wyniosła 58 zł, co oznacza spadek o 15% w porównaniu do poprzedniego miesiąca.
Mimo niższych wydatków, użytkownicy nie zmniejszyli liczby zakupów, co prowadzi do spadku miesięcznych wydatków na użytkownika zarówno w ujęciu miesięcznym, jak i rok do roku. Stabilny pozostaje poziom zwrotów, który w całym e-commerce wynosi obecnie około 9%.
Analizując dwie największe platformy zakupowe w Polsce, widać wyraźne różnice. Na Allegro średnia wartość produktu spadła do 75 zł, co skutkuje niższą wartością koszyka wynoszącą 131 zł. Interesujący jest również spadek udziału zwrotów, co może wskazywać na zmiany w zachowaniach konsumentów.
- Średnia wartość koszyka: 130 zł
- Średnia wartość produktu: 58 zł
- Poziom zwrotów: 9%
Na podstawie: Źródła
