Dlaczego polskie firmy cyfryzują bez pomiaru?
Dlaczego polskie firmy cyfryzują bez pomiaru?
90 proc. polskich MŚP pomimo deklarowania wysokiego priorytetu cyfryzacji nie mierzy jej rezultatów (KPI) - wynika z raportu BGK. To paradoks, bo aż 64 proc. firm nadaje cyfryzacji wysoki lub bardzo wysoki priorytet.
Dysproporcja między intencjami a działaniami ogranicza efektywność inwestycji. Tylko 12,9 proc. małych firm i 8,1 proc. mikrofirm stosuje KPI, podczas gdy w średnich przedsiębiorstwach odsetek ten sięga 37,5 proc.
Liderem cyfryzacji okazał się sektor transportu i logistyki, gdzie zarówno mierzenie rezultatów, jak i odsetek firm cyfryzujących jest powyżej średniej. To właśnie tam działa najwięcej liderów cyfryzacji (22,6 proc.).
Brak systemowego pomiaru wartości z wdrożeń sugeruje, że digitalizacja często opiera się na intuicji, a nie danych.
- 91,5% firm nie mierzy KPI cyfryzacji
- Tylko 12,9% małych firm stosuje KPI
- Transport i logistyka liderem w pomiarze efektów
Na podstawie: Źródła
