Jak UOKiK wykorzysta AI w walce z nieuczciwymi praktykami?
Jak UOKiK wykorzysta AI w walce z nieuczciwymi praktykami?
UOKiK ogłosił, że rozpoczął prace nad projektem, który ma na celu wykorzystanie sztucznej inteligencji w walce z nieuczciwymi praktykami przedsiębiorców. W ramach projektu „wykrywanie i zwalczanie dark patterns z pomocą sztucznej inteligencji” planuje się stworzenie narzędzi, które pozwolą na skuteczne identyfikowanie zwodniczych interfejsów.
Co kryje się pod pojęciem dark patterns? UOKiK definiuje je jako sposób projektowania stron internetowych lub aplikacji, który ma na celu skłonienie klientów do podjęcia decyzji, często poprzez ukrywanie ważnych informacji lub wywieranie presji. Przykłady takich praktyk to:
- Fałszywe liczniki czasu promocji
- Mało widoczne linki „odrzuć”
- Domyślnie zaznaczone opcje i zgody
- Automatyczne dodawanie produktów do koszyka
Dzięki wykorzystaniu AI, UOKiK ma nadzieję na stworzenie standardów, które pomogą w eliminacji tych nieuczciwych praktyk i ochronią prawa konsumentów.
Na podstawie: Źródła
