Nowe narzędzie AI w Trasti: rewolucja w obsłudze klienta!
Nowe narzędzie AI w Trasti: rewolucja w obsłudze klienta!
Trasti z dumą ogłasza wdrożenie nowego narzędzia AI, które zrewolucjonizowało proces obsługi korespondencji. Czas potrzebny na przetwarzanie maili operacyjnych został skrócony z dni do godzin, co jest znaczącym krokiem naprzód w branży ubezpieczeniowej.
Według badań, aż 57% respondentów wyraża chęć na szybką obsługę roszczeń. W kontekście ubezpieczeń, szybkość wypłaty odszkodowania staje się równie istotna jak jego wysokość. Właśnie dlatego efektywność procesów związanych z likwidacją szkód nabiera coraz większego znaczenia w walce o klientów.
Dzięki nowemu narzędziu AI, 80–85% maili operacyjnych jest automatycznie odczytywanych, klasyfikowanych i przekładanych na konkretne działania. To innowacyjne podejście nie tylko przyspiesza obsługę, ale także zapewnia kontrolę człowieka w kluczowych decyzjach, co jest niezbędne w tak delikatnej branży.
Sztuczna inteligencja w ubezpieczeniach i bankowości przestaje być nowinką i staje się standardem. Wraz z postępem technologicznym, z pewnością zobaczymy więcej takich rozwiązań w przyszłości.
Na podstawie: Źródła
