Salesforce przejmuje Cimulate - nowa era w e-commerce!
Salesforce przejmuje Cimulate - nowa era w e-commerce!
Salesforce finalizuje przejęcie Cimulate, co zapowiada rewolucję w sposobie, w jaki detaliści prowadzą swoje działania w e-commerce. Transakcja ta ma na celu wzmocnienie inwestycji Salesforce w Agentforce Commerce, przyspieszając rozwój funkcji wyszukiwania i odkrywania produktów.
W obliczu rosnących oczekiwań kupujących, detaliści coraz częściej odchodzą od tradycyjnych metod wyszukiwania opartych na słowach kluczowych. Zamiast tego, stawiają na rozwiązania oparte na intencji użytkownika, co pozwala na bardziej spersonalizowane doświadczenia zakupowe.
Integracja Cimulate z Agentforce Commerce umożliwi Salesforce usprawnienie procesu, w którym klienci znajdują, eksplorują i oceniają produkty w czasie rzeczywistym. Dzięki temu, zakupy staną się szybsze i bardziej intuicyjne, a sprzedawcy zyskają więcej czasu na rozwijanie strategii wzrostu oraz budowanie marki.
Cimulate oferuje silnik kontekstowy, który rozpoznaje intencje kupujących, co jeszcze bardziej zwiększa efektywność zakupów online.
Na podstawie: Źródła
