CEO nadal wierzą w sztuczną inteligencję
CEO nadal wierzą w sztuczną inteligencję
Pomimo wyzwań, jakie niesie ze sobą wprowadzenie sztucznej inteligencji (AI), dyrektorzy generalni dużych firm pozostają optymistyczni. 68% ankietowanych planuje zwiększyć wydatki na AI, mimo że mniej niż połowa projektów przyniosła pozytywne rezultaty.
Największe sukcesy w wykorzystaniu AI odnotowano w działach marketingu oraz obsługi klienta. Narzędzia te okazały się niezwykle pomocne w optymalizacji działań i zwiększaniu satysfakcji klientów.
Jednak nie wszystkie obszary są tak łatwe do zaadaptowania. Respondenci wskazali na wyzwania związane z wykorzystaniem AI w obszarach o wyższym ryzyku, takich jak bezpieczeństwo, prawo czy zasoby ludzkie. Warto zauważyć, że aż 84% dyrektorów uważa, że inicjatywy AI przyniosą zwrot z inwestycji w ciągu ponad sześciu miesięcy.
Na podstawie: Źródła







