ING wprowadza Asystenta AI w ING Business!

ING wprowadza Asystenta AI w ING Business!

2025-12-17 09:14 Redakcja

ING uruchamia pilotaż Asystenta AI oparty na technologii GenAI w systemie ING Business. To innowacyjne rozwiązanie ma na celu wsparcie użytkowników w szybkim uzyskiwaniu informacji dotyczących bankowości.

W ramach pilotażu, wybrani klienci będą mogli korzystać z Asystenta AI, który odpowiada na najczęściej zadawane pytania. Wdrożenie dla wszystkich użytkowników ING Business planowane jest na I kwartał 2026 roku.

Jak działa ten nowoczesny chatbot? Po zalogowaniu do systemu ING Business klienci połączą się z chatbotem.Asystent AI wykorzysta GenAI, aby zapewnić odpowiedzi na pytania bez konieczności kontaktu z konsultantem.

To pierwsze tego typu rozwiązanie w ING, które ma na celu poprawę efektywności obsługi klienta.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.