Kiedy design łamie prawo: dark patterns w świetle przepisów
Kiedy design łamie prawo: dark patterns w świetle przepisów
Ciemne wzorce (dark patterns) to techniki stosowane na stronach internetowych, które mają na celu manipulację użytkownikami. Przykłady obejmują skomplikowane procedury rezygnacji z usług oraz automatyczne dodawanie produktów do koszyka. Te praktyki są nie tylko nieetyczne, ale także zakazane przez prawo.
Właściciele platform wykorzystują takie mechanizmy, aby skłonić użytkowników do podejmowania działań, które nie są w ich najlepszym interesie. Zamiast tego, korzyści czerpie z tego właściciel strony. Przykładowo, banery cookies często są zaprojektowane tak, aby użytkownik zgadzał się na wszystkie pliki, a nie tylko te niezbędne.
Stosowanie ciemnych wzorców może przyciągnąć uwagę UOKiK czy UODO, co oznacza, że firmy powinny być świadome ryzyka prawnego, jakie niesie ze sobą ich użycie.
Na podstawie: Źródła
