Najlepsze praktyki optymalizacji UX, które poprawią doświadczenia użytkowników
Najlepsze praktyki optymalizacji UX, które poprawią doświadczenia użytkowników
Optymalizacja doświadczeń użytkowników (UX) to nie tylko wybór designu. To także strategia konwersji. Jeśli Twój serwis jest zbyt skomplikowany, wolny lub frustrujący w użyciu, użytkownicy szybko go opuszczają.
Według badań przeprowadzonych przez Baymard Institute, 88% konsumentów online jest mniej skłonnych wrócić na stronę po złym doświadczeniu. Dobre UX zmniejsza tarcia, pozwala użytkownikom szybciej znaleźć potrzebne informacje, buduje zaufanie do treści oraz sprawia, że zostają na stronie wystarczająco długo, aby dokonać konwersji.
Warto również pamiętać, że pozytywne doświadczenia użytkowników sygnalizują Google, że Twoja strona jest użyteczna, co wpływa na poprawę pozycji w wynikach wyszukiwania, zaangażowanie oraz retencję użytkowników.
W tym przewodniku omówimy najlepsze praktyki UX, które naprawdę przynoszą rezultaty. Bez teorii, tylko konkretne i praktyczne sposoby, które ułatwią korzystanie z Twojej strony i zwiększą skuteczność w przekształcaniu odwiedzających w klientów.
Na podstawie: Źródła
