Polacy coraz częściej korzystają z AI w e-commerce podczas Black Friday
Polacy coraz częściej korzystają z AI w e-commerce podczas Black Friday
Polacy stają się coraz bardziej otwarci na wykorzystanie sztucznej inteligencji w e-commerce, zwłaszcza podczas Black Friday i świąt. Z badania przeprowadzonego przez SMSAPI wynika, że niemal połowa Polaków korzysta z AI podczas zakupów online. Aż 24% używa tej technologii do porównywania cen, a 19% do wyszukiwania ofert.
Unijna dyrektywa Omnibus wprowadza nowe zasady, które ułatwiają ocenę promocji. Co ciekawe, 6 na 10 osób rezygnowało z zakupów, gdy cena produktu była niższa w ciągu ostatnich 30 dni. Sztuczna inteligencja zyskuje na popularności – 24% pytają ChatGPT o najlepszą cenę, a 14% porównuje specyfikacje.
Jednak ponad połowa (52%) respondentów jeszcze nie korzysta z tej technologii. Mimo że 86% wie, że sklepy wykorzystują AI, 35% obawia się o prywatność danych, a 31% martwi się o manipulację ofertami.
Na podstawie: Źródła








