Nowe podejście banków do komunikacji na Facebooku

Nowe podejście banków do komunikacji na Facebooku

2025-09-23 05:21 Redakcja

W sierpniu 2025 roku eksperci IMM przeanalizowali 337 postów opublikowanych przez 19 banków na platformie Facebook. Liczba interakcji pod wszystkimi wpisami wyniosła 86 665, co daje średnią 257 interakcji na post.

Badanie pokazuje ciekawe zmiany w podejściu sektora bankowego do dialogu z internautami. Tradycyjna komunikacja produktowa ustępuje miejsca treściom opartym na budowaniu relacji i zaangażowaniu. Takie działanie wpisuje się w trend widoczny w innych branżach.

Najważniejsze insighty wskazują, że 90% postów zawiera pytania, co wpisuje się w bardziej angażujący model komunikacji. Konkursy i pytania lifestyle’owe wywołały nawet 5 396 interakcji, co stanowi 20x więcej niż średnia. Warto zauważyć, że tylko w 2% postów używane są emotki.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.