Nowa infolinia dla klientów banków spółdzielczych!
Nowa infolinia dla klientów banków spółdzielczych!
Zrzeszenie BPS ogłosiło uruchomienie wspólnej infolinii dla klientów ponad 300 banków spółdzielczych. Nowe Contact Center ma na celu standaryzację usług i poprawę obsługi klienta.
Projekt, realizowany w ramach umowy zrzeszenia, podkreśla dążenie do ujednolicenia standardów w bankowości spółdzielczej. Współpraca z firmą ITCARD jako partnerem technologicznym gwarantuje nowoczesne rozwiązania.
W erze rosnącej popularności kanałów elektronicznych, Zrzeszeniowe Contact Center ma zapewnić klientom łatwiejszy dostęp do informacji oraz wsparcia. To krok w kierunku lepszej komunikacji i zadowolenia klientów.
Na podstawie: Źródła
