Nowa Era Marketingu: Niewidoczny Lejek i Sztuczna Inteligencja
Nowa Era Marketingu: Niewidoczny Lejek i Sztuczna Inteligencja
Lejek marketingowy nie zniknął – stał się niewidoczny. Marketerzy przez dziesięciolecia doskonalili lejek: świadomość, rozważanie, konwersja. Tworzyliśmy persony i mapowaliśmy treści do poszczególnych etapów. Obserwowaliśmy, jak użytkownicy klikają, przewijają, opuszczają strony i konwertują. Wszystko było widoczne.
Jednak GenAI nie ujawnia swoich zamiarów. Lejek wciąż istnieje, ale jest ukryty w modelu. Każdy raz, gdy ktoś korzysta z ChatGPT lub Perplexity, ujawnia swoją pozycję w drodze decyzyjnej. Nie poprzez wypełnianie formularzy czy aktywację pikseli, lecz dzięki odciskowi palca zapytania osadzonemu w pytaniu.
To nowy lejek. Nadal jesteś oceniany, nadal jesteś wybierany. Ale targetowanie jest teraz niewidoczne, wnioskowane i dynamiczne. Większość marketerów nie ma pojęcia, że to się dzieje. Warto zauważyć, że tylko część dotycząca kohort jest aktywna dzisiaj, co otwiera nowe możliwości w świecie reklamy.
Na podstawie: Źródła
