Rozbieżności w postrzeganiu AI: Co mówi raport EY?
Rozbieżności w postrzeganiu AI: Co mówi raport EY?
Najnowsze badanie EY „AI Pulse 2025” ujawnia wyraźny rozdźwięk pomiędzy percepcją sztucznej inteligencji przez zarządy firm a oczekiwaniami konsumentów. Aż 63% menedżerów dostrzega obawy klientów, jednak jedynie 23% z nich uważa, że brak odpowiedzialności za szkodliwe zastosowania AI to rzeczywisty problem.
Warto podkreślić, że 58% konsumentów postrzega to jako poważne zagrożenie, co oznacza różnicę wynoszącą 35%. Podobne dysproporcje występują w innych obszarach, takich jak bezpieczeństwo AI, gdzie problem dostrzega 32% zarządów w porównaniu do 64% konsumentów.
Ochrona prywatności i przestrzeganie regulacji również pokazują znaczne różnice: 31% zarządów vs. 61% konsumentów oraz 23% vs. 52%. Te wyniki wskazują na pilną potrzebę dialogu między biznesem a społeczeństwem.
Na podstawie: Źródła
