Wpływ AI na zawody w marketingu
Wpływ AI na zawody w marketingu
Badania przeprowadzone przez Microsoft ujawniają, że profesjonaliści z branży marketingu i sprzedaży są wśród najbardziej dotkniętych przez generatywną AI. Analiza 200 000 rzeczywistych rozmów w miejscu pracy z użyciem Bing Copilot dostarcza cennych informacji na temat wykorzystania AI w codziennych zadaniach.
W badaniach uwzględniono dziewięć miesięcy zanonimizowanych danych, które pokazują, jak profesjonaliści w tych branżach korzystają z sztucznej inteligencji. Oceniono, w jakim stopniu AI wspiera wykonywanie zadań zawodowych i jak skutecznie to robi.
Jednym z najważniejszych wniosków jest to, że przedstawiciele sprzedaży otrzymali jeden z najwyższych wyników zastosowania AI, co sugeruje, że technologia ta znacząco wpływa na ich codzienną pracę. Również inne obszary, w których AI sprawdza się dobrze, to analiza danych i personalizacja ofert.
Jednakże badanie podkreśla również znaczenie ludzkich umiejętności, które wciąż są nieocenione w wielu aspektach pracy marketingowej. W obliczu zmieniającego się rynku warto zwrócić uwagę na edukację i zabezpieczenie zatrudnienia w kontekście rosnącej automatyzacji.
Na podstawie: Źródła
