Polacy wolą kontakt z człowiekiem niż AI w finansach
Polacy wolą kontakt z człowiekiem niż AI w finansach
Badania pokazują, że Polacy nieufnie podchodzą do sztucznej inteligencji w sektorze finansowym. Mimo rosnącej popularności technologii, zaufanie i bezpieczeństwo pozostają kluczowymi czynnikami decydującymi o podejmowaniu decyzji finansowych.
Według badania „AI w finansach” przeprowadzonego przez Maison & Partners, 56 proc. Polaków przyznaje, że obecność eksperta jest dla nich istotna przy zaciąganiu pożyczek lub kredytów. W przypadku kredytów hipotecznych, ten odsetek wzrasta do 65 proc.
Wyniki te wskazują na potrzebę kontaktu z człowiekiem, co może być sygnałem dla finansowych startupów, by stawiały na ludzką interakcję, zamiast całkowicie opierać się na algorytmach.
Na podstawie: Źródła
