Sztuczna inteligencja podbija handel detaliczny!
Sztuczna inteligencja podbija handel detaliczny!
Sztuczna inteligencja staje się nieodłącznym elementem sektora handlu detalicznego. Z raportu KPMG International wynika, że już 56 proc. firm z tej branży korzysta z AI od ponad trzech lat!
Aż 47 proc. detalistów uznaje sztuczną inteligencję za kluczową dla swojej działalności, co pokazuje, że AI zyskuje na znaczeniu i staje się standardem w handlu.
Firmy wykorzystują AI głównie do:
poprawy jakości obsługi klienta (42 proc. wskazań)
usprawnienia procesu podejmowania decyzji
optymalizacji kosztów
szybszego reagowania na trendy rynkowe
sprawniejszego zarządzania magazynem i cenami
Dzięki tym narzędziom, przedsiębiorstwa są w stanie lepiej dostosować się do dynamicznego rynku.
Na podstawie: Źródła
