Polskie banki muszą przyspieszyć aktywację klientów

Polskie banki muszą przyspieszyć aktywację klientów

2025-04-15 12:01 Redakcja

Zakładanie konta w aplikacji staje się wyzwaniem dla wielu klientów, co potwierdza najnowsze badanie Visa Consulting & Analytics (VCA). W raporcie „Visa Consulting and Analytics CEE Customer Activation Study 2024” wskazano, że polskie banki mogą korzystać z doświadczeń innych rynków, aby ulepszyć procesy aktywacji klientów.

Największym obszarem do rozwoju jest przyspieszenie działań, które umożliwią nowym klientom szybsze zapoznanie się z ofertą banku. Im szybciej klienci zaczną korzystać z dostępnych usług, tym lepiej dla instytucji finansowych.

Warto jednak zauważyć, że w zakresie komunikacji z klientami, polskie banki wypadają bardzo dobrze na tle regionu Europy Środkowo-Wschodniej. Różnorodność kanałów i promowanych produktów sprzyja lepszemu zrozumieniu oferty.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.