E-commerce w Polsce: Logistyka kluczem do sukcesu!
E-commerce w Polsce: Logistyka kluczem do sukcesu!
Logistyka w e-commerce w Polsce zyskuje na znaczeniu, ale wiele firm nadal nie wykorzystuje pełni jej potencjału. Z najnowszego raportu Alsendo wynika, że tylko 28% firm planuje inwestycje w nowe technologie, mimo że automatyzacja może znacząco poprawić efektywność operacyjną.
Co więcej, zaledwie połowa przedsiębiorstw, które znają narzędzia do optymalizacji logistyki, korzysta z nich efektywnie. To oznacza, że wiele możliwości pozostaje niewykorzystanych, co jest niepokojące, biorąc pod uwagę, że 73% firm zdaje sobie sprawę z ich istnienia.
Interesujący jest także fakt, że 59% firm nie wykorzystuje stron śledzenia przesyłek w celach marketingowych, mimo iż są one regularnie odwiedzane przez klientów. To niewątpliwie niewykorzystana szansa na budowanie lojalności i lepsze doświadczenie zakupowe.
Na podstawie: Źródła
