Nowa Wirtualna Asystentka Vela w Aplikacji VeloBanku
Nowa Wirtualna Asystentka Vela w Aplikacji VeloBanku
VeloBank wprowadza rewolucję w obsłudze klienta dzięki swojej nowej wirtualnej asystentce, Vela. Ta innowacyjna funkcjonalność zadebiutuje w aplikacji mobilnej, oferując użytkownikom całodobową pomoc w zarządzaniu finansami.
Vela jest zaprojektowana, aby odpowiadać na pytania dotyczące produktów posiadanych przez klientów, takich jak saldo konta, historia transakcji i terminy spłat. Dzięki naturalnemu językowi, asystentka jest w stanie pamiętać kontekst rozmowy, co zdecydowanie ułatwia interakcję.
Wirtualna asystentka nie tylko odpowiada na pytania, ale również wykonuje praktyczne zadania, takie jak generowanie kodu BLIK, zmiana limitów transakcyjnych na karcie czy szybkie odnajdywanie produktów w aplikacji. Wprowadzenie Veli będzie odbywać się etapami, co pozwoli na stopniowe dostosowywanie się klientów do nowej technologii.
Na podstawie: Źródła







