Niepokojąca wpadka PGE Obrót: Klienci otrzymali obce faktury!
Niepokojąca wpadka PGE Obrót: Klienci otrzymali obce faktury!
W ostatnich dniach, grupa klientów PGE Obrót doświadczyła nieprzyjemnej sytuacji związanej z błędnymi fakturami. Użytkownik serwisu Wykop, posługujący się nickiem @dese, zgłosił, że otrzymał e-mail z fakturą, która nie była adresowana do niego.
Co więcej, załączony dokument zawierał nieprawidłowe dane, takie jak adres innej osoby, taryfa, a nawet zeszłoroczne zużycie energii. Po zgłoszeniu incydentu, PGE potwierdziło, że sprawa dotknęła jedynie niewielką grupę klientów.
Klienci zostali poinformowani o konieczności usunięcia błędnych faktur, co jest standardową procedurą w takich sytuacjach. PGE zapewnia, że poprawne dokumenty zostały już rozesłane do właściwych odbiorców.
Na podstawie: Źródła







![Marketing Today: marketingowy status: to skomplikowane [2012-04-17]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/204.webp)
![Digitalowy Skrót: decyzje podejmowane na danych i intuicji [2012-04-18]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/250.webp)