Niepokojąca wpadka PGE Obrót: Klienci otrzymali obce faktury!
Niepokojąca wpadka PGE Obrót: Klienci otrzymali obce faktury!
W ostatnich dniach, grupa klientów PGE Obrót doświadczyła nieprzyjemnej sytuacji związanej z błędnymi fakturami. Użytkownik serwisu Wykop, posługujący się nickiem @dese, zgłosił, że otrzymał e-mail z fakturą, która nie była adresowana do niego.
Co więcej, załączony dokument zawierał nieprawidłowe dane, takie jak adres innej osoby, taryfa, a nawet zeszłoroczne zużycie energii. Po zgłoszeniu incydentu, PGE potwierdziło, że sprawa dotknęła jedynie niewielką grupę klientów.
Klienci zostali poinformowani o konieczności usunięcia błędnych faktur, co jest standardową procedurą w takich sytuacjach. PGE zapewnia, że poprawne dokumenty zostały już rozesłane do właściwych odbiorców.
Na podstawie: Źródła
