ServiceNow Przejmuje Cuein: Nowa Era dla AI w Analizie Danych
ServiceNow Przejmuje Cuein: Nowa Era dla AI w Analizie Danych
ServiceNow ogłasza przejęcie Cuein, innowacyjnego dewelopera technologii analizy danych konwersacyjnych. To wydarzenie, planowane na pierwszy kwartał 2025 roku, z pewnością wywrze duży wpływ na branżę IT.
Cuein, z siedzibą w Kalifornii, rozwija rozwiązania, które umożliwiają pomiar interakcji konsumenckich z agentami AI. Dzięki tym technologiom, ServiceNow będzie w stanie lepiej oceniać satysfakcję konsumentów oraz analizować trendy w czasie rzeczywistym.
Wiceprezes ServiceNow, Dorit Zilbershot, podkreśla, że aby agenci AI mogli działać efektywnie, muszą mieć dostęp do aktualnych informacji. Przejęcie Cuein ma na celu stworzenie bardziej zintegrowanych i inteligentnych systemów, łączących agentów AI, dane i przepływy pracy.
Na podstawie: Źródła








