Nowe badanie ujawnia wyzwania w marketingu cyfrowym
Nowe badanie ujawnia wyzwania w marketingu cyfrowym
Badanie przeprowadzone przez Forrester Consulting na zlecenie TransUnion ujawnia, że wiele zespołów marketingowych boryka się z poważnymi problemami. Głównym powodem tych trudności jest skomplikowana struktura technologii marketingowej (martech).
Z raportu wynika, że aż 70% liderów marketingu ma trudności z efektywnym identyfikowaniem i dotarciem do swoich docelowych odbiorców w różnych kanałach. Problemy te wynikają z fragmentacji systemów martech, które często składają się z wielu narzędzi.
Dwóch na trzech badanych marketerów przyznało, że korzysta z 16 lub więcej rozwiązań martech, co znacznie zwiększa złożoność ich działań. Taka sytuacja stwarza liczne krytyczne przeszkody, w tym trudności w personalizacji ścieżek klientów oraz w efektywnym skalowaniu działań marketingowych.
Na podstawie: Źródła
